四时有序,夏日生辉。为积极响应并贯彻江苏省安宁疗护工作推进会会议精神,全面推进安宁疗护试点工作,2023年6月30日上午,江苏省护理学会安宁疗护专业委员会委员一行28人来我院参访交流。
交流活动在江苏省护理学会安宁疗护专委会副主任委员、南京鼓楼医院护理部副主任袁玲主持下拉开帷幕。
首先,由南京鼓楼医院护理部主任陈雁致辞,她对专委会的各位领导和委员的到来表示热烈欢迎,并感谢了江苏省护理学会对鼓楼医院的信任和大力支持。陈雁主任向莅临的各位领导、委员介绍了近年来鼓楼医院对安宁疗护事业全流程、全方位、创新性的开展,充分肯定和赞扬了鼓楼医院安宁疗护服务,对鼓楼医院未来安宁疗护事业进行展望。她表示在未来的工作中将继续支持并推动安宁疗护事业在鼓楼医院的发展和繁荣,期待能为我省的安宁疗护的高质量发展贡献更多力量。
随后,江苏省护理学会安宁疗护专委会主任委员葛文娥发表讲话。葛主任对鼓楼医院各位领导对本次互访交流活动的全力支持表示感谢。她表示鼓楼医院是有着深厚文化和历史底蕴的文化底蕴的大型综合性三级甲等医院,并有着雄厚的师资力量和卓越的人才建设,她相信在省护理学会的带领和鼓楼医院的支持下,鼓楼医院将真正做到为终末期患者提供全程全方位和安宁疗护服务。
接下来,本次工作交流的分享正式开始。
安宁疗护专委会副主任委员、南京鼓楼医院护理部副主任袁玲从安宁疗护指导中心的建设和运行两部分进行分享。从团队组建、病房设置、互联网+服务的等方面对安宁疗护指导中心进行建设。其次,指导中心通过搭建安宁疗护专家库,形成区域安宁疗护服务体系、创建三元联动的分级转诊机制、制定安宁疗护服务、建立互联网+安宁疗护分级诊疗服务平台,使安宁疗护的得到运行。
第二位交流的是王丹若老师,介绍了我院开展的安宁疗护门诊服务。她为大家展示并讲解了安宁疗护门诊诊室设置、管理制度和人才团队的构建;在工作内容方面介绍了门诊安宁疗护工作流程和服务项目、安宁疗护的转诊转介等。最后她分享了安宁疗护门诊患者蔡阿姨的接诊案例,详细阐述了安宁疗护门诊具体工作流程和内容。门诊安宁疗护的开展满足了患者对信息咨询、症状控制、心理疏导的需求,得到了患者及家属的认可和赞扬。
随后是由江北急诊科护士长柯菊青对急诊安宁疗护的工作进行交流,她从安宁疗护的构建与运行、工作内容和效果评价三个部分进行介绍。详细讲解了急诊安宁疗护的团队和制度建设、分级分区管理,急诊安宁疗护的服务流程和服务内容。最后在急诊安宁疗护效果评价方面,她提到急诊安宁疗护的开展得到了患者和家属的高度评价,提高了安宁疗护影响力和社会影响度。
最后一位分享的是肿瘤科武丽🧎桂护士长,她对安宁疗护互联网+服务内容进行了详细讲解。内容包括安宁疗护互联网+服务模式构建,模式运行和案例分享三个方面。详细介绍了患者收案标准,服务内容;并以图片的形式展示了用户端和护士接单端的操作流程。最后她以案例形式,向大家展示了安宁疗护互联网居家服务的内容和流程。安宁疗护互联网+服务为终末期患者提供了居家安宁疗护的选择,满足了患者居家接受安宁疗护的愿望。
交流结束后,肿瘤科护士长卞丽娟带领各位委员参访鼓楼医院“宁馨病房”。从病房的基础设置、收治流程、管理制度等方面进行了全面的介绍。鼓楼医院是我国较早试点推行安宁疗护的医疗机构,在肿瘤内科率先开辟“宁馨病房”,设有3张床位,后在江北院区病房扩展了2间,病床共5张。目前,病房配有医师、护理人员、营养师和心理咨询师以及来自各行业的志愿者,采取多学科合作模式为患者及家属提供身体、心理、饮食、精神及社会等全方面的优质医疗护理服务。“宁馨病房”秉承热忱温暖的服务理念,高质量的专业医疗护理、整洁温馨的医疗环境氛围,人性化的病房服务设施,为安宁疗护提供了进一步的基础支持。
安宁疗护是“以人为本”的整合健康服务体系的重要组成部分,注重提升患者全生命周期“最后一公里”的质量和尊严。此次与江苏省护理学会安宁疗护专业委员会委员交流医院建设和发展安宁疗护的经验,未来将继续努力,为促进地区安宁疗护发展贡献鼓医力量,为更多终末期患者提供生命全方位全周期照护。
文字来源:王丹若
原文始发于微信公众号(南京鼓楼医院肿瘤中心):江苏省护理学会安宁疗护专业委员会参访与交流
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